خالد كول سياسة البيانات الشخصية

معلومات عامة حول قانون البيانات الشخصية

تم اعتماد قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (والذي سيشار إليه فيما بعد بـ KVKK) في 24 مارس 2016، ونُشر في الجريدة الرسمية رقم 29677 بتاريخ 7 أبريل 2016. دخل جزء من KVKK حيز التنفيذ بتاريخ النشر، بينما دخل الجزء الآخر حيز التنفيذ في 7 أكتوبر 2016.

إعلام بصفتك مسؤول بيانات

وفقًا لقانون KVKK رقم 6698 وبصفة مسؤول بيانات، سيتم معالجة بياناتك الشخصية كما هو موضح في هذه الصفحة ضمن الإطار التالي؛ حيث سيتم تسجيلها، تخزينها، تحديثها، وفي الحالات التي يسمح بها التشريع يمكن الكشف عنها / نقلها إلى أطراف ثالثة، تصنيفها ومعالجتها بالطرق المذكورة في KVKK.

كيفية معالجة بياناتك الشخصية

بموجب قانون KVKK رقم 6698، يمكن معالجة البيانات الشخصية التي تشاركها مع شركتنا كليًا أو جزئيًا، تلقائيًا أو غير تلقائيًا، شريطة أن تكون جزءًا من أي نظام تسجيل بيانات، ويتم ذلك عن طريق الحصول عليها، تسجيلها، تخزينها، تعديلها، إعادة تنظيمها، أي إجراء يتم على البيانات ويشمل جميع أنواع المعالجات التي يمكن أن تتم بواسطة شركتنا. تُعتبر كل المعالجات التي تتم على البيانات ضمن نطاق KVKK "معالجة البيانات الشخصية".

أغراض وأسس قانونية لمعالجة بياناتك الشخصية

البيانات الشخصية التي تشاركها معنا،

• لتلبية متطلبات الخدمات المقدمة لعملائنا، بما يتوافق مع العقد والتكنولوجيا، ولتحسين المنتجات والخدمات المقدمة؛
  
  
• لتسجيل المعلومات الشخصية كالهوية، العنوان والمعلومات الضرورية الأخرى لتحديد صاحب المعاملة، وذلك وفقًا لقانون تنظيم التجارة الإلكترونية رقم 6563، وقانون حماية المستهلك رقم 6502، واللوائح المعتمدة على هذه القوانين المنشورة في الجريدة الرسمية بتاريخ 26.08.2015 ورقم 29457، ولائحة مقدمي الخدمات الوسيطة في التجارة الإلكترونية، ولائحة العقود عن بُعد المنشورة بتاريخ 27.11.2014 ورقم 29188 واللوائح ذات الصلة؛
  
  
• لتنظيم كافة السجلات والمستندات اللازمة المتعلقة بأنظمة الدفع، العقود الإلكترونية أو الوثائق الورقية، والتي تعتبر إلزامية في مجال البنوك والدفع الإلكتروني، والالتزام بالواجبات المتعلقة بحفظ المعلومات، والتقارير، والإبلاغ كما هو مطلوب بموجب التشريعات والهيئات الأخرى؛
  
  
• لتقديم المعلومات للمدعين العامين، المحاكم والمسؤولين الحكوميين المعنيين عند الطلب وحسب ما يقتضيه القانون في قضايا الأمن العام والنزاعات القانونية؛

يتم معالجة البيانات وفقًا لقانون KVKK رقم 6698 واللوائح الثانوية ذات الصلة. معلومات عن الأطراف الثالثة التي يمكن أن تُنقل إليها بياناتك الشخصية بالغايات المذكورة أعلاه؛ تشمل الأشخاص / المؤسسات التي يمكن أن تُنقل إليها البيانات الشخصية التي تشاركها مع شركتنا، وأبرزها شركة IdeaSoft Yazılım San. ve Tic. A.Ş.، التي توفر البنية التحتية للتجارة الإلكترونية لشركتنا، بالإضافة إلى الموردين، شركات النقل، وغيرهم من الأشخاص والمؤسسات ذات الصلة بالخدمات المقدمة، الشركاء المتعاونون الذين يتم توظيفهم بصفتهم معالجين للبيانات، المؤسسات المحلية / الدولية وأطراف ثالثة أخرى.

طرق جمع بياناتك الشخصية

بياناتك الشخصية تُجمع كالآتي:

• من خلال النماذج في موقع الإنترنت وتطبيقاتنا المحمولة والتي تحتوي على معلومات مثل الاسم، اللقب، رقم الهوية التركية، العنوان، الهاتف، البريد الإلكتروني الخاص أو العملي؛ بالإضافة إلى تفضيلات الصفحات التي تم الدخول إليها باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور، سجلات IP للمعاملات التي تم تنفيذها، بيانات الكوكيز التي يجمعها المتصفح، وبيانات الموقع ومدة وتفاصيل التصفح؛

• عن طريق موظفي قسم المبيعات والتسويق، فروعنا، موردينا، قنوات البيع الأخرى، النماذج الورقية، بطاقات العمل، التسويق الرقمي، مركز الاتصال والقنوات الأخرى سواء كتابيًا، شفهيًا أو إلكترونيًا؛

• الأفراد الذين يشاركون بياناتهم الشخصية عن طريق بطاقات العمل، السيرة الذاتية، تقديم عروض أو بطرق أخرى لغرض إقامة علاقة تجارية مع شركتنا، التقدم للعمل أو تقديم عرض، سواء كان ذلك في بيئة مادية أو افتراضية، مباشرة أو عن بعد، شفهيًا أو كتابيًا أو إلكترونيًا؛

• أيضًا، البيانات التي يتم الحصول عليها بشكل غير مباشر من خلال قنوات مختلفة مثل مواقع الإنترنت، المدونات، المسابقات، الاستبيانات، الألعاب، الحملات والمواقع (الصغيرة) المستخدمة لنفس الأغراض، بيانات قراءة أو نقر النشرات الإلكترونية، البيانات المقدمة من قواعد البيانات المتاحة للعامة، الملفات الشخصية والبيانات المتاحة للمشاركة على منصات وسائل التواصل الاجتماعي يمكن معالجتها وجمعها.

بياناتك الشخصية التي تم الحصول عليها قبل تطبيق KVKK

البيانات الشخصية التي تم الحصول عليها بطريقة قانونية قبل تاريخ 7 أبريل 2016، وهو تاريخ نفاذ KVKK، مثل عضوية، إذن التواصل الإلكتروني، شراء منتج / خدمة وأشكال أخرى، تتم معالجتها وحفظها وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الوثيقة.

نقل بياناتك الشخصية إلى الخارج

يمكن نقل بياناتك الشخصية التي تم جمعها بأي من الطرق المذكورة أعلاه والمعالجة في تركيا أو خارج تركيا بغرض الحفظ، وفقًا لقانون KVKK وبما يتوافق مع أغراض العقد، إلى مزودي الخدمات في الخارج (البلدان المعتمدة من قبل مجلس حماية البيانات الشخصية والتي توفر حماية كافية للبيانات الشخصية).

حفظ البيانات الشخصية وحمايتها

تُحفظ بياناتك الشخصية بشكل سري في قواعد البيانات والأنظمة التابعة لشركتنا حسب المادة 12 من قانون KVKK؛ ولن تتم مشاركتها مع أي طرف ثالث باستثناء الالتزامات القانونية والتنظيمية المذكورة في هذه الوثيقة. شركتنا ملزمة باتخاذ التدابير البرمجية والأمنية لمنع المعالجة غير القانونية والوصول غير المصرح به بحسب المادة 12 من القانون، بما في ذلك إدارة الوصول وتدابير الأمان المادية. في حال اكتشاف حصول أي طرف على البيانات الشخصية بطرق غير قانونية، سيتم الإبلاغ عن ذلك فورًا وبشكل كتابي إلى مجلس حماية البيانات الشخصية وفقًا للتشريعات.

الحفاظ على تحديث وصحة البيانات الشخصية

وفقًا للمادة 4 من قانون KVKK، تقع على عاتق شركتنا مسؤولية الحفاظ على بياناتك الشخصية دقيقة ومحدثة. من أجل الوفاء بالتزاماتنا القانونية الحالية، يتعين على عملائنا مشاركة بيانات صحيحة ومحدثة أو تحديثها من خلال موقع الإنترنت أو التطبيقات المحمولة.

حقوق صاحب البيانات الشخصية بموجب قانون KVKK رقم 6698

دخلت المادة 11 من قانون KVKK رقم 6698 حيز التنفيذ في 7 أكتوبر 2016، وبموجبها، يتمتع صاحب البيانات الشخصية بالحقوق التالية بعد هذا التاريخ: يمكن لصاحب البيانات الشخصية التقدم إلى شركتنا (المسؤول عن البيانات) وطلب ما يلي بخصوص بياناته الشخصية؛

1. معرفة ما إذا كانت بياناته الشخصية تتم معالجتها أو لا،
2. طلب معلومات في حال معالجة بياناته الشخصية،
3. معرفة الغرض من معالجة البيانات وما إذا كانت تُستخدم لأغراضها المحددة،
4. معرفة الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات إليها داخل أو خارج البلاد،
5. طلب تصحيح البيانات الشخصية في حال كونها ناقصة أو خاطئة،
6. طلب حذف أو إتلاف البيانات الشخصية ضمن الشروط المنصوص عليها في المادة 7 من KVKK،
7. طلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي تم نقل البيانات إليها بأي تعديلات، حذف أو إتلاف للبيانات،
8. الاعتراض على ظهور نتيجة ضد الشخص تتعلق بالبيانات المعالجة بشكل حصري بواسطة أنظمة تلقائية،
9. طلب تعويض الأضرار في حال تعرضه لضرر نتيجة المعالجة غير القانونية للبيانات الشخصية،